Oggetto: Il canone RAI aumenta, i servizi diminuiscono.

               A che serve pagare il canone?

Lo scrivente Luigi Cipriani, Segretario …ha ricevuto dalla Sig.ra Francesca, affetta da sordomutismo una lettera - denuncia -  nei riguardi della Rai 3  (Sede Regionale di Bari), con cui pone il problema riguardante  la mancanza di sottotitolazione dei telegiornali Regionali.

Ci preme “ricordare” che anche gli audiolesi pagano il canone Rai nella stessa misura di utenti più fortunati, e pertanto, l’impossibilità di fruire dello stesso servizio costituisce da parte dell’Ente televisivo, un’ipotesi di scarsa sensibilità nonché un vero e proprio atto di mancanza di umanità.

I sordi e gli udenti non sono semplicemente uguali, ma sono
”identici.".

Secondo la Sig.ra Francesca mediante E-mail il Call-center della RAI  pare abbia risposto: "Le ricordiamo che per avere informazioni sul canone, sui programmi e/o sui personaggi Rai, o per esprimere un'opinione, e' attivo anche il Call Center 'Risponde Rai' al numero 199.123.000; dal lunedì al sabato dalle ore  9,00 alle ore 24,00, la domenica dalle ore 14,00 alle ore 22,00”.

Il costo della chiamata Le verrà comunicato gratuitamente al momento del
collegamento telefonico.

Si prega di non rispondere a questo messaggio, per contattare di nuovo il
servizio ScriveR@i utilizzare esclusivamente l'apposito modulo accessibile dal portale www.rai.it."