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Colori psichedelici, scritte che partono con ritardo o anticipo in un tripudio di refusi, errori di ortografia e di sintassi, con la “x” a sostituire il “per” come in un sms tra adolescenti…Eppure paghiamo il canone come tutti gli altri cittadini”.
Queste le parole che sottolineano la rabbia e l’indignazione dell’ENS.
E’ proprio la fruizione di un servizio, a partire dal 1° gennaio 2009, scadente che lamenta l’Ente Nazionale Sordi e che muove una protesta a causa della scarsa qualità della sottotitolazione dei programmi televisivi offerti dalla Rai.
Consapevoli dell’importanza del servizio, le società che curavano la sottotitolazione dei programmi preregistrati, affiancati da psicologi e linguisti, avevano raggiunto standard qualitativi di buon livello, offrendo una sottotitolazione il più possibile corretta e efficace.
Certamente il problema alla base del cattivo servizio offerto agli utenti sordi sta nella riduzione di fondi e nella ricerca del ribasso, ma ciò determina uno spregio ai diritti di chi non sente.
Perché mai fare una gara al ribasso sulla pelle dei sordi? Si sta risparmiando a scapito del diritto all’informazione e della possibilità di sviluppare la propria cultura dei sordi che, come tanti, una volta a casa, comodi sul sofà si rilassano, in compagnia di amici e parenti, di fronte al televisore.
Oltre a chiedere il ripristino degli standard qualitativi precedenti, l’ENS ha chiesto chiarimenti su come la Rai intenda raggiungere gli standard quantitativi previsti nel contratto di servizio.
A noi non resta che aspettare ed unirci in coro per dire basta a sottotitoli mancanti o improvvisati!